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Docs - Chatear Social

Ser moderador del Chat

¿Qué es necesario para moderar?

Lo primero que se debe saber es él porque quieres moderar. Suele ser porque te gusta esa sala donde tantas horas estás divirtiéndote y deseas ayudar. Deberás rellenar un formulario 🗞️, el cual se va a evaluar para ver si cumples con las cualidades y requisitos :white_check_mark: que son necesarios.

Correo para poder estar informado

Vas a empezar siguiendo las indicaciones del jefe 🤯 a cargo de los moderadores 👮‍♀️. Darás un correo 📬 con el cual te puedan agregar a Staff (sala de moderadores) y así poder estar informado de todas las novedades.

Guías

Se te va a formar para que seas un buen moderador y no cometas errores ⚠️, realizando pruebas de acceso de diferentes niveles. Deberá guardar completa confidencialidad de lo que se habla allí. Siempre debes estar dispuesto aprender y ayudar en lo que se precise y sea necesario.

Se te va a dar una guía con los diferentes comandos para poder empezar a trabajar como moderador como son; para expulsar, colocar las normas o agregar una canción, etc.

Amables y tolerantes

Se debe ser tolerante y amable 💕. Si en alguna circunstancia a la hora de moderar hay alguna discusión, se debe mediar de buena manera, siempre recordando a los usuarios que los asuntos se resuelven en privado y que está a su disposición o el botón de ignore. 🥊

Actividades para ayudar

También se debe realizar una tarea asignada semanal 👷‍♂️, que te darán tu vas a poder elegir la que deseas, un ejemplo es realizar un artículo alusivo al chat, teniendo en cuenta las indicaciones que te dan. Continuamente se trabaja en equipo, para que cada día el chat sea un lugar en donde personas de todo el mundo quieran estar.

Normas del chat

Es muy importante estudiar las Normas y los Comandos y siempre tenerlos a mano y estar preparado en todo sentido, siguiendo las instrucciones.

Como tiene que ser un moderador

Debemos dar la Bienvenida y Saludar a los usuarios en general para que se sientan cómodos y tener la capacidad de ser empáticos, manteniendo el orden, respeto, cordialidad. Se promueve un buen ambiente, divertido y las salas se han de animar.

Tiene que haber compañerismo entre los moderadores, a pesar de discrepancias y diferencias. Ayudándose entre sí, por el bien común. La confidencialidad entre nosotros, es de incumbencia de los Moderadores y de nadie más. Y promocionar el chat donde el dueño lo indique y lo informe. Dar soluciones y disfrutar, es gratificante y van de la mano.